Otakonline.com - Jakarta, masalah Play Protect tidak tersertifikasi dapat membuat perangkat realme menampilkan status “Device is not certified” di Google Play Store. Kondisi ini bisa mengganggu akses ke sejumlah aplikasi dan layanan Google.
Pengguna dapat memeriksa status tersebut melalui aplikasi Play Store. Buka Play Store, ketuk ikon tiga garis di pojok kiri atas, pilih Setelan, lalu gulir layar sampai menemukan menu Sertifikasi Play Protect.
Jika menu itu menampilkan keterangan bahwa perangkat tidak tersertifikasi, pengguna dapat mencoba mendaftarkan ulang perangkat melalui Google Service Framework atau GSF. Cara ini bersifat sementara dan hasilnya mungkin tidak langsung terlihat.
Mengapa Play Protect Tidak Tersertifikasi?
Status tidak tersertifikasi bisa muncul setelah pembaruan OTA. Dalam kondisi tersebut, nilai GSF pada perangkat dapat berubah dan tidak lagi cocok dengan nilai yang sebelumnya terdaftar.
Masalah ini juga dapat menimbulkan beberapa kendala. Pengguna mungkin kesulitan mengunduh atau memakai aplikasi dan layanan Google. Selain itu, pembaruan sistem Android serta pencadangan data juga dapat terganggu.
Menemukan GSF ID di Ponsel realme
Sebelum memulai, tutup aplikasi yang masih berjalan di latar belakang. Selanjutnya, unduh aplikasi Device ID melalui sumber tepercaya. Aplikasi tersebut juga tersedia di Google Play Store pada perangkat yang masih dapat mengunduh aplikasi meski status sertifikasinya bermasalah.
Setelah instalasi selesai, buka Device ID dan berikan izin yang diperlukan. Kemudian, cari bagian GSF atau Google Service Framework. Salin angka yang tampil pada bagian tersebut.
GSF ID merupakan nomor unik 64-bit yang dibuat saat perangkat pertama kali masuk menggunakan akun Google. Nilai ini dapat berubah setelah pengguna melakukan reset ke setelan pabrik. Karena itu, gunakan nilai terbaru yang tampil di aplikasi Device ID.
Mendaftarkan Perangkat ke Google
Setelah menyalin GSF ID, buka halaman pendaftaran perangkat Google. Halaman tersebut akan meminta autentikasi akun Google sebelum pengguna melanjutkan proses.
- Masuk menggunakan akun Google yang terhubung dengan perangkat.
- Tempelkan GSF ID pada kolom yang tersedia.
- Centang atau selesaikan verifikasi CAPTCHA.
- Tekan tombol Register untuk mengirim pendaftaran.
Setelah itu, masukkan kembali kredensial Google di Play Store jika sistem memintanya. Kemudian, mulai ulang perangkat realme. Proses registrasi mungkin memerlukan waktu sebelum perubahan status terlihat.
Jika Status Sertifikasi Belum Berubah
Jangan langsung mengulangi proses berkali-kali. Tunggu beberapa saat, lalu periksa kembali menu Sertifikasi Play Protect di Play Store. Pastikan perangkat memiliki koneksi internet dan akun Google yang digunakan sesuai dengan akun pada perangkat.
Jika status tetap tidak berubah dalam waktu lama, pengguna dapat mengirimkan laporan masalah melalui bagian pelaporan bug realme. Langkah ini relevan terutama jika masalah muncul setelah pembaruan OTA.
Pertanyaan Umum
Apakah cara ini menjamin sertifikasi permanen?
Tidak. Pendaftaran GSF menjadi langkah sementara untuk mengatasi status perangkat yang tidak tersertifikasi. Perubahan sistem atau reset pabrik dapat memengaruhi nilai GSF.
Kapan pengguna perlu memeriksa GSF ID?
Periksa GSF ID saat Play Store menampilkan status tidak tersertifikasi, terutama setelah pembaruan OTA atau reset ke setelan pabrik.
Mengapa perubahan status belum terlihat setelah pendaftaran?
Google mungkin memerlukan waktu untuk memproses pendaftaran. Karena itu, tunggu beberapa saat dan mulai ulang perangkat sebelum memeriksa statusnya kembali.
